在存折丢失后要尽快的去挂失，带着有效的身份证件和银行卡去相关银行去办理，注意一定要本人去办理才可以，在来不及办理的时候要先把手机号给挂失了，因为有很多的信息基本上都是绑定的手机号码。
口头挂失期限为5天，5天内必须持本人有效身份证件到交行任一网点柜台办理正式挂失手续。如因出差或其他原因不能前去办理正式挂失手续的，须再次以函电方式续办口头挂失，否则口头挂失将失效。如要取消口头挂失，请持本人身份证件到原挂失银行办理取消口头挂失手续。
如要在电话银行口头挂失，可以在任一网点解挂。书面挂失需要持本人身份证明到交行任一网点办理挂失手续，如由他人代理，还需提供代理人身份证明。
挂失后，补办的话要户主应携带本人身份证，银行系统会根据身份证号码查询到户主存折账号，存款余额等信息。
存折丢了怎么办 扩展
第一步：口头挂失
当存折丢了之后，为了防止被他人拾到存折使用存折里的钱，就需要尽快打电话给银行来进行口头挂失，客服人员在核实了你的身份和存折密码是否正确后，就会暂时冻结你的存折，这样存折丢了也能保证资金的安全了。
第二步：正式挂失
存折口头挂失的有效期只有5天，所以要在5天内持本人的有效身份证件去银行柜台办理正式挂失。
当然如果你在口头挂失期间找到了自己的存折的话，进行解挂就可以了。其实你也可以直接跳过口头挂失这一步，直接去银行柜台办理正式挂失的。
第三步：补办存折
在银行柜台办理了正式挂失之后，一般会在7个工作日内生效。等正式挂失生效后，银行就会给你新的存折，而号码也还是和以前的存折一样的。
存折丢了怎么办 扩展
若丢失的是招行存折，请携带有效开户证件原件前往招行任意网点办理挂失补办，可代办(需出示双人有效身份证件)。书面挂失需收10元手续费，存折制好后银行会以短信通知您领取；若您未能收到短信，正常情况下7天后也可回指定网点领取。请先致电招行客服选4进入人工服务办理口头挂失，将帐户资金冻结以保证您的资金安全。
